Plataforma 100% na nuvem

Transforme seu WhatsApp em uma Máquina de Vendas

O MultiZap adiciona superpoderes ao atendimento da sua empresa sem você precisar aprender outro sistema. Mais organização, mais vendas e mais dinheiro no seu bolso.

Conexões disponíveis

Todos os seus canais num só lugar

WhatsAppInstagramMessengerTelegramE-mailWebchatTikTokYouTube🤝Mercado LivreolxOLX WhatsAppInstagramMessengerTelegramE-mailWebchatTikTokYouTube🤝Mercado LivreolxOLX
MultiZap em ação

Uma plataforma completa de atendimento e vendas

Conversas, equipe, chatbot e funil de vendas na mesma tela. É assim que sua operação fica por dentro.

Funcionalidades

Tudo que o atendimento da sua empresa precisa, num lugar só

Do primeiro contato até a venda fechada, sem planilha paralela e sem grupo de WhatsApp da equipe.

Multiatendimento

Vários atendentes no mesmo número ao mesmo tempo, com fila inteligente e transferência de conversa entre eles.

Filas e setores

Vendas, suporte, financeiro. Cada conversa cai no setor certo automaticamente, com distribuição entre a equipe.

Chatbots com IA

Fluxos visuais que respondem dúvidas repetidas, qualificam leads e transferem pro atendente quando precisa.

CRM Kanban

Arraste cada cliente pela etapa do funil, registre valor negociado e nunca mais perca venda por esquecimento.

Campanhas e disparo em massa

Envie ofertas e avisos pra listas de contatos com personalização por nome e intervalo controlado entre envios.

Mensagens agendadas

Programe follow-up, cobrança ou lembrete pra data e hora exata. A plataforma envia sozinha.

Respostas rápidas e automações

Atalhos com "/" pra respostas prontas e gatilhos automáticos por palavra-chave, horário ou etiqueta do contato.

Relatórios e métricas

Tempo de resposta, volume por setor, desempenho por atendente e nota de satisfação (NPS) em tempo real.

API e integrações

Conecte com seu sistema, e-commerce ou planilha via API REST e webhooks em tempo real.

Como funciona

Do zero ao atendimento organizado em um dia

Sem servidor, sem técnico, sem curso. A gente acompanha sua ativação pelo WhatsApp.

Conecte seus canais

Escaneie o QR Code do WhatsApp ou conecte a API oficial. Instagram, Telegram e os outros canais entram no mesmo inbox.

Monte sua equipe e setores

Crie os atendentes, defina as filas (vendas, suporte, financeiro) e as conversas passam a cair pro time certo sozinhas.

Automatize e acompanhe

Ative o chatbot pro primeiro atendimento, acompanhe o funil no Kanban e os relatórios mostram onde melhorar.

Planos

Escolha o tamanho da sua operação

Sem fidelidade e sem taxa de instalação. Mudou a necessidade, é só trocar de plano.

Essencial

Pra quem está começando a organizar o atendimento.

R$ 149/mês

Cobrança mensal, cancele quando quiser

  • 1 número de WhatsApp
  • Até 3 atendentes
  • Filas e setores
  • Respostas rápidas e etiquetas
  • Suporte pelo WhatsApp

Empresa

Pra operações grandes, com vários números e integrações.

R$ 497/mês

Cobrança mensal, cancele quando quiser

  • Números ilimitados
  • Atendentes ilimitados
  • Tudo do plano Profissional
  • API oficial do WhatsApp (Meta)
  • API REST e webhooks
  • Suporte prioritário

Garantia de 7 dias com reembolso integral, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

FAQ

Perguntas frequentes

Ficou alguma dúvida? Chama a gente no WhatsApp que respondemos rapidinho.

O que é o MultiZap exatamente?

É uma plataforma de atendimento pra empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp. Ela coloca toda a sua equipe no mesmo número, organiza as conversas por setor, automatiza o primeiro atendimento com chatbot e ainda funciona como CRM pra acompanhar cada venda.

Preciso instalar alguma coisa ou ter servidor?

Não. O MultiZap roda 100% na nuvem, você acessa pelo navegador de qualquer computador ou celular. Toda a parte técnica de servidor, atualização e segurança fica por nossa conta.

Funciona com a API oficial do WhatsApp?

Sim. Você pode conectar via QR Code (mais rápido pra começar) ou pela API oficial do WhatsApp Business, da Meta, que é a opção mais estável e recomendada pra volumes maiores de mensagem.

Quantos atendentes posso ter no mesmo número?

Depende do plano: até 3 no Essencial, até 10 no Profissional e ilimitado no Empresa. Todos respondem ao mesmo tempo, cada um vendo sua fila, com transferência de conversa entre eles.

Posso testar antes de assinar?

Pode. Chama a gente no WhatsApp que liberamos um acesso de demonstração pra você conhecer a plataforma por dentro antes de decidir.

Tem fidelidade ou multa de cancelamento?

Não tem. A assinatura é mensal e você cancela quando quiser, sem multa. E nos primeiros 7 dias vale a garantia de reembolso integral.

Vocês ajudam na configuração inicial?

Ajudamos. Depois da assinatura a gente acompanha a conexão do número, a criação dos setores e dos primeiros atendentes pelo WhatsApp, até sua operação estar rodando.

Pare de perder cliente no WhatsApp

Conecte seu número hoje e tenha equipe organizada, chatbot atendendo 24h e funil de vendas visível.